ডেটা সুরক্ষা

111taka গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — 111taka-র গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন

111taka-তে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া কারো অ্যাক্সেস নেই।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

111taka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। সীমিত ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে মাত্র তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি স্বচ্ছতা

111taka কী কী কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।

আন্তর্জাতিক মান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 111taka প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। 111taka ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111taka আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 111taka.vu ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতি 111taka-র সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, স্লটস, বিঙ্গো এবং গ্রাহকসেবা সহ সব কিছুতে।

111taka-র সাথে আপনার সম্পর্ক শুরু হওয়ার আগে এই নীতিটি পড়া উচিত। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

111taka বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

পুরো নাম ইমেইল ঠিকানা মোবাইল নম্বর জন্ম তারিখ জাতীয় পরিচয়পত্র ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ইতিহাস উইথড্রয়াল রেকর্ড

ব্যবহার ও কার্যকলাপ তথ্য

গেমিং ইতিহাস সেশন সময় ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা ব্রাউজার ধরন

111taka কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

111taka বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি সংগ্রহ

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
  • KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া নথিপত্র।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনে দেওয়া তথ্য।
  • সার্ভে বা প্রতিক্রিয়া ফর্মে দেওয়া তথ্য।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের কারিগরি তথ্য।
  • গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ড।
  • লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র আনুমানিক, IP-ভিত্তিক)।

তৃতীয় পক্ষ থেকে

  • পেমেন্ট প্রসেসর থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা।
৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

111taka সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করা।
  • গ্রাহকসেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।

নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং টুল পরিচালনা করা।

উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়া।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে)।

111taka আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। যদি আপনি প্রমোশনাল ইমেইল না চান, যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৫

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

111taka সীমিত ও প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

কখন তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদেশ মেনে চলতে।

তৃতীয় পক্ষ চুক্তি

111taka যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তারা একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আমাদের নির্দেশনা ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

লক্ষ্য করুন: যদি 111taka কোনো কারণে ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন প্রতিষ্ঠানে স্থানান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগাম অবহিত করা হবে।

৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111taka.vu ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য। এগুলো অপ্ট-আউট করা যায়।
  • বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য। এগুলো বন্ধ করার সুবিধা আছে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

111taka আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।

নিরাপদ সার্ভার

ডেটা সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।

নিরাপত্তা অডিট

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারে।

ব্রিচ নোটিফিকেশন

ডেটা লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক অবহিতকরণ।

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়েছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৮

আপনার ডেটা অধিকার

111taka-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু অধিকার আছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

  • অ্যাক্সেস অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধন অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

কিছু তথ্য আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।

৯

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

111taka নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ও বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেন: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনীয়তা)।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পরে ২ বছর পর্যন্ত।
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা: এনোনিমাইজড আকারে দীর্ঘমেয়াদী।
১০

শিশুদের গোপনীয়তা

111taka একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা জানিস্পূর্বক নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ পৌঁছায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানতে পান যে কোনো নাবালক 111taka ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১১

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

111taka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:

  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠানো হবে।
  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম সরাসরি সাড়া দেবে।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ

অভিযোগ জানানোর পরে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত —
নিশ্চিন্তে খেলুন 111taka-তে

আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 111taka-তে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র | আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
English